Tecnología de la información
Capacitación certificada por Exemplar Global
Gestor de ITSM certificado según ISO/IEC 20000-1
El programa ISO 20000-1 de Gestor Certificado - Gestión de Servicios de Tecnología de la Información es un programa de formación de 42 horas que incluye cuatro cursos: ISO/IEC 20000-1: 2018 Auditor Líder (Certificado por Exemplar Global), Directrices de Gestión de Riesgos ISO 31000:2018, Buenas Prácticas de Documentación y FMEA.
Certificación de Auditor Líder ISO 20000-1:2018
This 32-hour e-course teaches a detailed understanding of the concepts and requirements of the ISO/IEC 20000-1: 2018 Information Technology - Service Management, and the principles and practices of leading management systems audits in accordance with ISO 19011:2026 Guidelines for Auditing Management Systems.
Certificación de Auditor Interno ISO 20000-1:2018
This 24-hour e-course teaches a detailed understanding of the concepts and requirements of the ISO/IEC 20000-1:2018 Information Technology - Service Management and ISO 19011:2026 Internal Auditing of Management Systems.
Certificación de Requisitos ISO 20000-1:2018
Este curso virtual de 16 horas proporciona un conocimiento detallado de los conceptos y requisitos de la norma ISO/IEC 20000-1:2018 de Tecnología de la Información - Gestión de Servicios.