Tecnologías de la información
Formación certificada de Exemplar Global
Gestor ITSM certificado ISO/IEC 20000-1
El ISO 20000-1 Certified Manager - Information Technology Service Management es un programa de formación de 42 horas que incluye cuatro cursos: ISO/IEC 20000-1: 2018 Auditor Líder (Certificado por Exemplar Global), ISO 31000:2018 Directrices de Gestión de Riesgos, Buenas Prácticas de Documentación y FMEA.
Certificación de auditor principal ISO 20000-1:2018
Este curso electrónico de 32 horas enseña una comprensión detallada de los conceptos y requisitos de la norma ISO/IEC 20000-1: 2018 Tecnología de la Información - Gestión de Servicios, y los principios y prácticas de la realización de auditorías de sistemas de gestión de conformidad con la norma ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.
Certificación de Auditor Interno ISO 20000-1:2018
Este curso electrónico de 24 horas enseña una comprensión detallada de los conceptos y requisitos de las normas ISO/IEC 20000-1:2018 Tecnología de la Información - Gestión de Servicios e ISO 19011:2018 Auditoría Interna de Sistemas de Gestión.
Certificación de requisitos ISO 20000-1:2018
Este curso electrónico de 16 horas enseña una comprensión detallada de los conceptos y requisitos de la norma ISO/IEC 20000-1:2018 Tecnología de la Información - Gestión de Servicios.