Requisitos ISO 20000-1:2018
Este curso electrónico bajo demanda de 16 horas enseña a comprender los requisitos de la norma ISO/IEC 20000-1:2018 e incluye un Certificado de Competencia de formación certificada. 1.6 CEUs. Idioma: Inglés.
Cómo utilizar este curso
Student Handout_ISO 20000-1_2018_Quick Reference
ISO 20000-1-CRS SGC_Requisitos_Lección-02
ISO 20000-1-CRS QMS_Requirements_Lesson-02_QUIZ
ISO 20000-1-CRS SGC_Requisitos_Lección-03a
ISO 20000-1-CRS QMS_Requirements_Lesson-03a_QUIZ
ISO 20000-1-CRS SGC_Requisitos_Lección-03b
ISO 20000-1-CRS QMS_Requirements_Lesson-03b_QUIZ
ISO 20000-1-CRS SGC_Requisitos_Lección-04
ISO 20000-1-CRS QMS_Requirements_Lesson-04_QUIZ
ISO 20000-1-CRS SGC_Requisitos_Lección-05
ISO 20000-1-CRS QMS_Requirements_Lesson-05_QUIZ
Comprender las definiciones, conceptos y directrices de gestión de la calidad de la norma ISO 20000-1:2018
Conocer los requisitos de la norma ISO 20000-1:2018
Comprender el enfoque del proceso
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