TÉRMINOS DE USO
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2019
Última actualización: 24 de enero de 2026
Versión: 1.3
VELOCITY 360 USA Training LLC, junto con sus nombres comerciales regionales y entidades «que operan bajo el nombre comercial», incluyendo, entre otras, Velocity 360 USA Training, Velocity 360 Canada y Velocity 360 Mexico (en conjunto, «la Empresa»), mantiene este sitio web, www.velocity360training.com, todos los cursos ofrecidos y los sitios relacionados (el «Sitio») para el uso de sus clientes, proveedores y estudiantes («Usuarios»).
Al utilizar este Sitio, usted acepta estas Condiciones de uso, que constituyen un acuerdo vinculante entre usted y la Empresa. Si tiene alguna objeción a estas condiciones, no debe utilizar este Sitio.
1. Restricciones de licencia y acceso
La Empresa proporciona diversos materiales propios, incluyendo lecciones del curso, cuestionarios, exámenes y documentos de referencia (los «Materiales»). Su derecho a utilizar estos Materiales está limitado de la siguiente manera:
Transmisiones en directo y presentaciones exclusivas (no descargables): Las lecciones del curso, incluidas las presentadas a través de PowerPoint, PDF o reproductores de vídeo, así como todos los cuestionarios y exámenes, solo pueden visualizarse in situ. Se prohíbe terminantemente a los usuarios descargar, imprimir, realizar capturas de pantalla o grabar de cualquier otra forma estas presentaciones.
Folletos para estudiantes (descargables): Se concede a los usuarios una licencia limitada para descargar e imprimir una (1) copia de los documentos de referencia designados para su uso sobre el terreno, tales como guías de referencia rápida, listas de verificación de auditoría y listas de verificación de evaluación de deficiencias.
Restricciones generales: No podrá modificar, compartir, distribuir ni crear obras derivadas de ningún Material. Cualquier intento de «extraer» datos o eludir las restricciones técnicas de visualización constituye una violación del presente acuerdo y dará lugar a la cancelación inmediata del acceso.
2. Garantía del usuario y no competencia
Como usuario, usted garantiza que no es agente ni empleado de ninguna otra empresa dedicada a la preparación de exámenes o la formación. Usted acepta utilizar el Sitio y los Materiales únicamente con fines de formación y desarrollo profesional personal. Se le prohíbe utilizar estos Materiales para desarrollar o promocionar un producto de formación competidor.
3. Seguridad de la cuenta
El acceso se concede a una sola persona por compra.
Prohibición de compartir: Queda estrictamente prohibido compartir las credenciales de inicio de sesión con cualquier otra persona o entidad.
Responsabilidad: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta. La Empresa se reserva el derecho de cancelar el acceso sin reembolso si se detectan patrones de inicio de sesión sospechosos.
Derechos de auditoría: La empresa se reserva el derecho de auditar los registros de las cuentas para garantizar el cumplimiento de la política de «un usuario por licencia».
4. Precios, moneda e impuestos
Moneda: Todos los precios indicados en www.velocity360training.com y todas las transacciones asociadas se procesan en dólares estadounidenses (USD).
Conversión de divisas: Para los usuarios internacionales, el importe final que su entidad financiera cargue en su cuenta puede variar ligeramente con respecto a los precios mostrados debido a las fluctuaciones del tipo de cambio y a las comisiones aplicadas por el banco. La Empresa no se hace responsable de estas variaciones.
Divulgación fiscal: Los precios que aparecen en la información del curso y en las páginas de destino no incluyen los impuestos sobre las ventas aplicables.
Pago y desglose: Los impuestos sobre ventas aplicables (que actualmente se cobran a los residentes de Estados Unidos y Canadá) se calcularán y desglosarán en el momento del pago en función de la dirección de facturación del usuario. Los usuarios son responsables de cualquier otro impuesto o tasa local que pueda aplicarse en su jurisdicción específica.
Códigos promocionales: Los códigos no son transferibles y solo pueden ser utilizados por el público destinatario para el fin específico indicado. La empresa se reserva el derecho de anular cualquier transacción si un código se utiliza de forma no autorizada o fraudulenta.
5. Marca comercial y derechos de autor
Todas las marcas, marcas comerciales y contenidos de los cursos son propiedad exclusiva de la Empresa. Los Materiales están protegidos por derechos de autor, y cualquier uso no autorizado puede infringir las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes internacionales de propiedad intelectual.
6. Sin garantía
Los Materiales se proporcionan «tal cual», sin garantías de ningún tipo. La Empresa no garantiza la exactitud ni la integridad de los Materiales y puede realizar cambios en el contenido, los servicios o los precios en cualquier momento sin previo aviso.
7. Limitación de responsabilidad y fuerza mayor
En ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, puntuaciones más bajas en pruebas, pérdida de datos o interrupciones del servicio) que se derive del uso o la imposibilidad de usar este Sitio.
Fuerza mayor: La Empresa no será responsable de los fallos que se deban a causas ajenas a su control razonable, incluidos los ciberataques, las interrupciones del servidor o los casos de fuerza mayor.
8. Indemnización
Por la presente, usted indemnizará en la mayor medida posible a la Empresa por cualquier responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven del incumplimiento por su parte de cualquiera de estas Condiciones.
9. Política de reembolso y rescisión del servicio
Reembolsos: No se realizarán reembolsos, créditos ni cambios. Todas las ventas son definitivas.
Reembolsos discrecionales: En caso de que la Empresa, a su entera discreción, decida emitir un reembolso total o parcial como gesto de buena voluntad, dicho reembolso constituirá una rescisión total de la venta.
Rescisión inmediata tras el reembolso: Si se procesa un reembolso por cualquier motivo, el acceso y la inscripción del usuario se rescindirán inmediatamente sin previo aviso.
Plazo de acceso: Los usuarios tendrán acceso a los Materiales adquiridos durante un (1) año a partir de la fecha de compra.
10. Derecho a rechazar el servicio y conducta profesional
La Empresa se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o denegar futuras inscripciones a cualquier persona o entidad a su entera discreción por motivos que incluyen:
Comunicación poco profesional, acosadora o amenazante con el personal de la empresa.
La presentación de disputas infundadas o abusivas o de reclamaciones reglamentarias.
Una falta manifiesta de confianza o fiabilidad en los materiales de la empresa.
11. Renovación de la certificación por 3 años
Todos los «Certificados de competencia» se expiden por un período de tres (3) años. Para mantener las credenciales activas, el usuario debe completar la versión más reciente del curso al precio de renovación vigente en ese momento para la inscripción.
12. Legislación aplicable y arbitraje obligatorio
Independientemente de la ubicación del usuario o del nombre comercial regional utilizado, estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, EE. UU.
Arbitraje: Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en Florida, EE. UU., según las normas de la Asociación Americana de Arbitraje.
Renuncia a demandas colectivas: Usted acepta resolver las disputas únicamente de forma individual y renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva.
13. Nombres comerciales regionales y uso internacional
VELOCITY 360 USA Training LLC opera a nivel internacional utilizando diversos nombres comerciales, entre los que se incluyen, entre otros, Velocity 360 Canada y Velocity 360 Mexico.
Entidad jurídica: Todos estos nombres regionales son nombres comerciales de VELOCITY 360 USA Training LLC, una empresa con sede en Florida.
Jurisdicción y moneda: Todas las transacciones realizadas en este Sitio se consideran realizadas en Florida, EE. UU. Al realizar compras en este Sitio, los usuarios internacionales reconocen que están participando en una transacción transfronteriza con una entidad estadounidense.
Exención de comisiones: La empresa no se hace responsable de los recargos por «transacciones en el extranjero» ni de los márgenes de conversión de divisas que aplique su entidad financiera.
14. Divisibilidad y no renuncia
Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas.
Sin renuncia: El hecho de que la Empresa no haga valer algún derecho o disposición no se considerará una renuncia a dicho derecho.
15. Cambios en los términos
La Empresa se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Al utilizar este Sitio, se espera que revise estas Condiciones periódicamente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.