ISO/IEC 20000-1:2018 Lead Auditor
Este curso en línea bajo demanda, de 32 horas de duración, ofrece formación práctica sobre los requisitos de la norma ISO/IEC 20000-1:2018 relativa a la gestión de servicios de tecnología de la información (ITSM) y las directrices de la norma ISO 19011:2026 para llevar a cabo y dirigir auditorías. Incluye un certificado de competencia. 3,2 créditos de formación continua (CEU). Idioma: inglés.